Agent de support au service technique
Nous ouvrons un poste, basé à Québec, pour notre nouveau service technique. Les responsabilités de notre unité technique sont multiples et variées chez Caristix. Le terme « unité technique » convient d’ailleurs mieux à cette unité d’élite. Nous cherchons un collègue bien particulier, qui soit avant tout prêt à s’impliquer dans la réalité d’une entreprise en démarrage, quelqu’un que le terme « start-up » ne rende pas anxieux !
Les tâches de notre nouveau collègue seront variées et inspirantes, et elles auront toutes un point commun : le Client. La personne retenue pourra être impliquée dans des démos de notre technologie via WebEx à nos prospects et partenaires, des diagnostics avec nos clients (troubleshooting) ou encore des formations. Une des tâches primordiales pour ce poste sera toutefois d’être la voix du client, d’être capable d’échanger avec l’équipe de R&D et de communiquer la réalité du marché.
Le poste implique une très bonne connaissance du domaine du logiciel. Les contacts avec les clients seront quotidiens, il est donc important d’avoir une très forte orientation client pour être à l’aise dans ces fonctions. Le poste pourrait impliquer des déplacements aux États-Unis, la connaissance de l’anglais est un requis absolu. Cette offre d’emploi est une merveilleuse opportunité de se joindre à une équipe en pleine expansion, qui favorise une culture chaleureuse et valorisante.
Nous attendons de vos nouvelles à jobs@caristix.com.
Développeur analyste spécialisé en interface usager
Nous sommes à la recherche d’un développeur qui soit obsédé par l’aventure que ses interfaces usager font vivre à leurs utilisateurs (ce que Voltaire appelait le « User Experience »). Quelqu’un qui comprenne que l’aventure ne s’arrête pas aux belles couleurs. Nous cherchons un collègue bien particulier, qui est avant tout prêt à s’impliquer dans la réalité d’une entreprise en démarrage et que le terme « start-up » ne rende pas anxieux !
L’équipe évolue dans un environnement Agile, qui favorise l’approche itérative et assure une bonne cohésion entre les données client et la définition du produit. Notre nouveau collègue sera responsable de rendre le sourire à nos usagers par une expérience agréable de navigation autant web que Windows !
Nous recherchons un développeur d’expérience, avec un bon portfolio de réalisations qui témoignent de son talent et de sa « sensibilité client ». Cette offre d’emploi est une merveilleuse opportunité de se joindre à une équipe en pleine expansion, qui favorise une culture chaleureuse et valorisante.
Nous attendons de vos nouvelles à jobs@caristix.com.